สอบถามเกี่ยวกับทรูพ้อย

เราใช้จ่ายตามกำหนดไม่ว่าจะเป็นจ่ายบิลหรือจ่ายเงินผ่าน true money wallet ผ่านเซเว่นแอปก็ไม่ได้แต้มทรูพ้อยเลยเป็นปัญหาที่ระบบเซเว่นหรือระบบของทรูรบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ

ต้องการเปลี่ยน เบอและยืนยันตัวตน เบอใหม่ครับ

พอดีผมมีเบอร์รายเดือนหนึ่งอัน กับเบอร์เติมเงินหนึ่งอันครับ มี 500 กว่าพ้อยทั้งสองเบอร์ครับ เบอร์เติมเงินเอาไปแลก 499 พ้อย ของเมเจอร์ ไม่ได้โค้ดมาแต่พ้อยหาย พอไปดูของรายเดือน ทรูพ้อยหายเกลี้ยงเลยหลาย

ทำไมหาโปรลูกค้าเก่า true ไม่ได้เลย ส่วนมากเป็นลูกค้าใหม่ จะหาดูได้จากไหนได้คะ

คือตอนแรกใช้ค่ายทรูค่ะ แล้วย้ายไปใช้ดีแทค ก่อนย้ายกลับมาทรูอีกรอบได้มีการเข้าแอป True ID ไปแล้ว แล้วพบว่ามีพ้อยอยู่ประมาณ 1,000 กว่าพ้อย พนักงานที่ศูนย์ทรูก็มีการพูดว่า "ย้ายกลับมาแล้วรวยเลยนะเนี

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

วันนี้ ผมจะไปดูหนังที่ sf เลยพยายามใช้แต้มจากทรูแลก ป๊อปคอน + เครื่องดื่ม ซึ่งใช้ 60 ทรูพ้อย ปรากฎว่า พอกดไป ก็มีข้อความแจ้งว่าจะส่ง sms มาที่เบอร์ แต่กดไปครั้งนึง sms ยังไม่มา และกดอีกครั้ง เสียอีก 6